大家好，我是成都小火軟件的產(chǎn)品經(jīng)理，今天給大家介紹一個(gè)陪護(hù)小程序。在開(kāi)發(fā)這個(gè)軟件之前，我們做了大量的市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)陪護(hù)市場(chǎng)需求確實(shí)很旺盛。尤其是快節(jié)奏的城市，很多年輕人都忙于上班。就我所在的成都地區(qū)來(lái)講，原來(lái)比較冷清的地鐵8號(hào)線，現(xiàn)在都是人山人海。早上隨處可以看到小跑去趕地鐵的年輕人，這樣就產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題。異地的父母沒(méi)法照顧，請(qǐng)假有時(shí)候又不是很合適，找一個(gè)陪護(hù)就是很好的方法。基于此，我們開(kāi)發(fā)了此款陪護(hù)陪診小程序，暫時(shí)取名為“小火陪護(hù)”。未標(biāo)題-42 (1).jpg

“小火陪護(hù)”小程序支持多運(yùn)營(yíng)區(qū)域管理，允許創(chuàng)建多個(gè)運(yùn)營(yíng)區(qū)交給代理或合作伙伴運(yùn)營(yíng)。各運(yùn)營(yíng)區(qū)可以自定義范圍、首頁(yè)、價(jià)格、分成比例和接單模式等，以滿足不同地區(qū)的需求。此外，小程序還提供了靈活的價(jià)格設(shè)置功能，可以根據(jù)各個(gè)醫(yī)院的實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)相同服務(wù)不同價(jià)格的設(shè)置，更加靈活地滿足用戶需求。

為了方便用戶使用，我們采用了免注冊(cè)登錄的方式，用戶無(wú)需繁瑣的注冊(cè)過(guò)程，只需打開(kāi)小程序即可下單。同時(shí)，我們還提供了搶單和派單兩種接單方式，運(yùn)營(yíng)區(qū)可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況選擇適合的方式進(jìn)行接單。后臺(tái)開(kāi)通派單權(quán)限后，派單員可手機(jī)隨時(shí)派單，提高了工作效率。

陪護(hù)師可以通過(guò)手機(jī)端注冊(cè)并使用小程序，手機(jī)端包含了接單、處理訂單、提現(xiàn)和個(gè)人資料等完整功能，方便隨時(shí)隨地操作。下單流程簡(jiǎn)單明了，針對(duì)不同類(lèi)型服務(wù)只需填寫(xiě)相應(yīng)必要的信息即可快速下單。陪護(hù)師接單后與客戶電話溝通安排服務(wù)，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。

各運(yùn)營(yíng)區(qū)可以獨(dú)立設(shè)置分成比例，每單收益可按照比例劃分給陪護(hù)師、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、推廣者、總部和運(yùn)營(yíng)區(qū)。陪護(hù)師還可以邀請(qǐng)其他陪護(hù)師入駐形成自己的陪護(hù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)長(zhǎng)在完成訂單后可以監(jiān)督訂單的跟進(jìn)情況。為了保障服務(wù)質(zhì)量，陪護(hù)師端可以隨時(shí)對(duì)服務(wù)過(guò)程和成果進(jìn)行定位、拍照或文字記錄，便于運(yùn)營(yíng)管理者對(duì)陪護(hù)師進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督，并為投訴維權(quán)處理提供依據(jù)。

后臺(tái)可自定義服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)類(lèi)型涵蓋上門(mén)、到院、跑腿、代辦等多種類(lèi)型，完全滿足各種場(chǎng)景的需求，向客戶提供全方位服務(wù)。此外，應(yīng)用還開(kāi)啟了推廣返傭功能，后臺(tái)可設(shè)置自由開(kāi)通或聯(lián)系客服開(kāi)通。讓客戶、藥店、診所成為您的推廣者，讓陪護(hù)師推廣更積極！

為了提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，我們還關(guān)聯(lián)了公眾號(hào)下發(fā)消息通知功能。通過(guò)公眾號(hào)及時(shí)通知陪護(hù)師新單情況，方便他們快速搶單或派單。這些細(xì)節(jié)上的設(shè)計(jì)，是在站在大眾的使用習(xí)慣基礎(chǔ)之上，為了提升觸達(dá)效率，提升用戶體驗(yàn)，需要考慮到的。

成都小火軟件公司開(kāi)發(fā)常年致力于各種APP、小程序、網(wǎng)站、物聯(lián)網(wǎng)的制作。尤其是生活服務(wù)類(lèi)的軟件，直接服務(wù)于大眾，在功能細(xì)節(jié)上，我們必須要考慮周到。尤其是在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)鍵邏輯上，我們更要“嚴(yán)格把關(guān)”。另外，現(xiàn)在的小程序和APP都是需要備案的，不懂如何備案的朋友，可以參考我們之前的文章。不同的行業(yè)，還需要相關(guān)的資質(zhì)，嚴(yán)格按照規(guī)范辦理，便于軟件長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

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