大家好，我是成都小火科技的項(xiàng)目經(jīng)理，今天是2025年11月12日，星期三。前陣子我去東郊記憶參加那個(gè)文創(chuàng)展會(huì)的時(shí)候，存在一位做非遺手作的設(shè)計(jì)師主動(dòng)找到我的情況，這位設(shè)計(jì)師她常常會(huì)說，現(xiàn)在很多年輕人頗為喜歡數(shù)字文創(chuàng)，但她自己親手制作的那些非遺作品，很難通過現(xiàn)有的線上渠道進(jìn)行有效傳播，所以就想做一款真正的原生APP，這款A(yù)PP既要有展示非遺文創(chuàng)數(shù)字藏品的功能，又得能讓用戶在線上定制專屬的文創(chuàng)產(chǎn)品，這樣的需求確實(shí)是當(dāng)下不少文創(chuàng)從業(yè)者都會(huì)遇到的狀況，也讓我一下子就聯(lián)想到了之前我們團(tuán)隊(duì)開發(fā)NFT數(shù)字文創(chuàng)平臺(tái)時(shí)積累的那些經(jīng)驗(yàn)，于是便一口應(yīng)下了這個(gè)項(xiàng)目，接下來(lái)的開發(fā)流程里，真的有不少值得說道的細(xì)節(jié)。

客戶她第一次來(lái)公司的時(shí)候，手里頭是帶著好多個(gè)手繪的設(shè)計(jì)稿的，她一見到我，就頗為急切地問了好幾個(gè)問題，第一個(gè)問題就是開發(fā)一個(gè)這樣的軟件到底要花多少錢，第二個(gè)問題是這款A(yù)PP能不能同時(shí)適配iOS和安卓這兩個(gè)系統(tǒng)，第三個(gè)問題則是開發(fā)完成之后，代碼的版權(quán)到底是歸誰(shuí)所有的，這些問題都是客戶常常會(huì)擔(dān)心的核心問題，也是我在對(duì)接每一個(gè)文創(chuàng)類項(xiàng)目時(shí)都會(huì)被問到的狀況。我當(dāng)時(shí)就帶著她參觀了我們公司的辦公區(qū)，跟她詳細(xì)介紹了我所在的成都小火科技，我們公司是在2013年成立的，公司的位置就在四川省成都市成華區(qū)杉板橋路669號(hào)招商城市主場(chǎng)B座23層2302室這個(gè)地方，從成都東站乘坐地鐵8號(hào)線是能夠直達(dá)的，而且臨近成都東郊記憶，從A出口走300米就到，離成都理工大學(xué)也近，B2出口100米的距離就能到，這樣的地理位置還是頗為便利的。針對(duì)她提出的那幾個(gè)問題，我給她講了頗為詳細(xì)的方案，存在我們?yōu)閕OS端選用swift語(yǔ)言、安卓端選用Kotlin語(yǔ)言進(jìn)行原生開發(fā)的情況，之所以選用這兩種原生開發(fā)語(yǔ)言，是因?yàn)樗鼈兡軌虼_保這款A(yù)PP在不同系統(tǒng)的手機(jī)上運(yùn)行起來(lái)都頗為流暢，不會(huì)出現(xiàn)卡頓或者閃退的狀況，這對(duì)于用戶的使用體驗(yàn)來(lái)說，是極為重要的一點(diǎn)；開發(fā)費(fèi)用的話，我們是根據(jù)功能模塊的多少來(lái)核算的，大概是在18萬(wàn)到22萬(wàn)這個(gè)區(qū)間內(nèi)，每一項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)我都給她列得清清楚楚；至于代碼版權(quán)，我明確跟她說了，完全歸她所擁有，我們還會(huì)協(xié)助她完成軟件著作權(quán)的登記工作，讓她沒有后顧之憂，客戶聽了這些之后，臉上的顧慮才算是慢慢消散了。

在正式進(jìn)入開發(fā)環(huán)節(jié)之前，我們團(tuán)隊(duì)花了足足三天的時(shí)間做需求拆解，存在我們圍繞“展示+交易+定制”這三個(gè)核心場(chǎng)景來(lái)搭建功能框架的情況。展示模塊這塊，我們最終確定采用3D建模技術(shù)，這樣用戶就能360度無(wú)死角地查看文創(chuàng)產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)，這個(gè)想法其實(shí)是從之前開發(fā)工藝品競(jìng)拍APP時(shí)積累的展示邏輯里得到的啟發(fā)；交易模塊的話，我們接入了微信和支付寶這兩個(gè)主流的支付渠道，同時(shí)還特意嵌入了區(qū)塊鏈存證的功能，每一筆交易完成之后都會(huì)自動(dòng)記錄，確保數(shù)字藏品的唯一性，避免出現(xiàn)版權(quán)糾紛的狀況；定制模塊可以說是這個(gè)APP的一大亮點(diǎn)了，我們專門開發(fā)了一個(gè)簡(jiǎn)易的設(shè)計(jì)工具，用戶既可以上傳自己拍攝的圖片，也能搭配我們內(nèi)置的非遺元素模板，生成屬于自己的專屬文創(chuàng)產(chǎn)品，這個(gè)功能的設(shè)計(jì)靈感，還真就來(lái)自于我們之前做AI智慧文旅小程序時(shí)用到的個(gè)性化推薦機(jī)制。另外，考慮到客戶頗為看重的推廣需求，我們還在APP里增加了社交分享的功能，用戶生成定制產(chǎn)品之后，能夠直接分享到微信朋友圈或者微博這些社交平臺(tái)，帶動(dòng)更多人來(lái)關(guān)注非遺文創(chuàng)，這樣的設(shè)計(jì)也得到了客戶的大力認(rèn)可。

開發(fā)工作正式啟動(dòng)之后，存在我們團(tuán)隊(duì)遇到不少技術(shù)難題的狀況，其中最讓人頭疼的就是3D模型的加載速度問題。在初期的測(cè)試階段，部分配置比較低的安卓機(jī)型，加載一個(gè)非遺文創(chuàng)產(chǎn)品的3D模型常常要花10秒以上的時(shí)間，這樣的速度肯定是滿足不了用戶需求的，我當(dāng)時(shí)心里也頗為著急，趕緊組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)開了個(gè)緊急會(huì)議。我們的技術(shù)人員提出，可以先優(yōu)化模型的精度，把模型的多邊形數(shù)量減少一部分，同時(shí)采用分幀加載的技術(shù)，先給用戶展示低精度的模型，再在后臺(tái)慢慢渲染細(xì)節(jié)部分，存在我們按照這個(gè)思路反復(fù)調(diào)試了好幾天的情況，最終總算是把加載時(shí)間控制在了3秒以內(nèi)，這個(gè)結(jié)果讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都松了一口氣。還有個(gè)小插曲，客戶在項(xiàng)目進(jìn)行到一半的時(shí)候，突然提出想在APP里增加一個(gè)文創(chuàng)資訊的板塊，用來(lái)發(fā)布非遺文化相關(guān)的文章，我當(dāng)時(shí)考慮到項(xiàng)目進(jìn)度，心里還有點(diǎn)猶豫，但想到客戶的實(shí)際需求，還是立刻安排前端團(tuán)隊(duì)著手開發(fā)，沒想到他們僅用了3天的時(shí)間就完成了這個(gè)模塊的開發(fā)和調(diào)試，這樣的效率也讓客戶頗為驚喜。對(duì)了，關(guān)于APP的服務(wù)器選擇，我們最終確定使用阿里云的國(guó)內(nèi)服務(wù)器，因?yàn)檫@款A(yù)PP的主要用戶都在國(guó)內(nèi)，國(guó)內(nèi)服務(wù)器的訪問速度會(huì)更快，而且安全性也更有保障，這也是我們結(jié)合之前開發(fā)多個(gè)中小型軟件的經(jīng)驗(yàn)做出的決定。

我所在的成都小火科技，研發(fā)人員的占比是超過80%的，其中有30%以上的人都來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)大廠，像微信wxml、wxss、js、java這些主流的技術(shù)棧，我們的團(tuán)隊(duì)都頗為擅長(zhǎng)，而且公司還是高新技術(shù)企業(yè)，擁有ISO/IEC 27001:2002認(rèn)證和ISO900認(rèn)證，這些資質(zhì)都能確保我們開發(fā)的軟件在質(zhì)量上有足夠的保障。在這個(gè)項(xiàng)目里，我們嚴(yán)格按照公司規(guī)范的開發(fā)流程來(lái)推進(jìn)，從產(chǎn)品經(jīng)理跟客戶對(duì)接需求、確定需求文檔，到技術(shù)主管制定詳細(xì)的技術(shù)方案，再到UI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)出稿、修改，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得頗為細(xì)致，直到客戶完全滿意之后，我們才會(huì)進(jìn)入下一個(gè)開發(fā)階段。APP開發(fā)完成之后，存在我們?yōu)榭蛻魣F(tuán)隊(duì)安排專門培訓(xùn)的情況，我親自帶著他們熟悉后臺(tái)的操作，從商品上架、訂單處理到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每一個(gè)步驟都講得明明白白，還特意制作了圖文并茂的操作手冊(cè)，方便他們后續(xù)查閱，客戶當(dāng)時(shí)就說，選擇我們公司真是選對(duì)了。

現(xiàn)在回過頭來(lái)復(fù)盤這個(gè)數(shù)字文創(chuàng)原生APP的開發(fā)流程，我真的頗為深刻地體會(huì)到，文創(chuàng)類APP的開發(fā)核心，其實(shí)就是“文化”與“技術(shù)”這兩個(gè)方面的深度融合，技術(shù)的存在，絕對(duì)不是要喧賓奪主的，而是要為文化的傳播去提供更為有力的支撐，這一點(diǎn)是我在整個(gè)開發(fā)過程中都牢牢記住的原則。我還總結(jié)出了兩個(gè)頗為重要的經(jīng)驗(yàn)，第一個(gè)就是原生開發(fā)雖然在成本上比混合開發(fā)要高一些，但它帶來(lái)的運(yùn)行流暢度和用戶體驗(yàn)是混合開發(fā)無(wú)法比擬的，從長(zhǎng)期來(lái)看，這樣的選擇其實(shí)更為值得；第二個(gè)就是在開發(fā)之前，一定要充分了解文創(chuàng)行業(yè)的特點(diǎn)，就像非遺產(chǎn)品，它們不僅僅是商品，更承載著深厚的文化內(nèi)涵，所以在APP里加入故事板塊，講述每一件非遺作品背后的故事，能夠極大地提升用戶的粘性。如今這款A(yù)PP已經(jīng)上線一個(gè)多月了，注冊(cè)用戶已經(jīng)突破了5萬(wàn)，不少非遺傳承人都主動(dòng)聯(lián)系客戶尋求合作，看到這樣的成果，我心里也頗為自豪。未來(lái)，我們計(jì)劃在APP里引入AI設(shè)計(jì)助手的功能，用戶只需要輸入幾個(gè)關(guān)鍵詞，就能生成屬于自己的文創(chuàng)設(shè)計(jì)方案，我相信這樣的創(chuàng)新能夠讓更多人參與到文創(chuàng)創(chuàng)作中來(lái)，也能讓那些珍貴的傳統(tǒng)文化在數(shù)字時(shí)代煥發(fā)出新的活力，這也是我作為一名軟件項(xiàng)目經(jīng)理，所一直追求的價(jià)值所在。

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