零售行業(yè)區(qū)塊鏈供應鏈溯源與AI預測分析軟件定制開發(fā)過程
大家好,我們是成都小火科技公司,今天是2025年11月05日,星期三。作為軟件開發(fā)外包公司,我們經常和政企還有企業(yè)就機構打交道。最近和幾家連鎖零售企業(yè)老板進行交流,發(fā)現他們對供應鏈這塊都有明顯的痛點,比如商品溯源難,無法快速定位問題商品的源頭,同時庫存管理不合理,經常出現缺貨或積壓的情況,這讓我們開始著手零售行業(yè)區(qū)塊鏈供應鏈溯源與 AI 預測分析軟件的定制開發(fā)。
有一家經營生鮮零售的連鎖企業(yè),之前因為一批進口水果出現質量問題,由于無法追溯到具體的供應商和運輸環(huán)節(jié),只能將同批次的水果全部下架銷毀,損失慘重。而且他們的庫存主要靠人工經驗預估,經常出現熱門水果缺貨,冷門水果積壓的情況。我們團隊針對這些問題,確定軟件的開發(fā)目的是利用區(qū)塊鏈技術實現商品供應鏈全流程溯源,同時通過 AI 算法分析銷售數據,預測商品銷量,優(yōu)化庫存管理,降低企業(yè)運營成本。
開發(fā)初期,客戶問我們做過哪些項目,我們向他們介紹了之前開發(fā)的大型企業(yè)采購系統(tǒng)和供應鏈管理系統(tǒng),這些項目的經驗能很好地應用到此次開發(fā)中??蛻暨€關心為什么不同公司的報價相差這么多,我們詳細解釋了我們的報價包含了算法研發(fā)、系統(tǒng)開發(fā)、測試、培訓和一年的維護服務,而且我們的研發(fā)人員中有 30% 以上來自互聯網大廠,技術實力有保障,所以報價會比一些小公司高,但能確保交付質量。
軟件采用了以太坊私有鏈搭建供應鏈溯源模塊,記錄商品從供應商、倉儲、運輸到門店的每一個環(huán)節(jié)信息,門店和消費者都能通過掃碼查詢商品溯源信息。AI 預測分析模塊則采用了 LSTM 神經網絡算法,通過分析歷史銷售數據、天氣數據、節(jié)假日因素等,預測未來 7 天的商品銷量。核心功能包括供應商管理、倉儲管理、運輸跟蹤、銷量預測、庫存預警等。創(chuàng)新功能方面,我們加入了供應商信用評分機制,根據供應商的交貨準時率、商品質量等數據自動生成信用評分,幫助企業(yè)選擇優(yōu)質供應商。
客戶關心開發(fā)周期要多久,我們根據項目需求,制定了 5 個月的開發(fā)計劃,其中需求分析 1 個月,系統(tǒng)開發(fā) 3 個月,測試驗收 1 個月,并且會提供詳細的開發(fā)進度表,讓客戶隨時了解項目進展。關于服務器,考慮到軟件屬于中小型系統(tǒng),我們建議客戶使用云服務器,并且可以根據業(yè)務需求彈性擴展配置,客戶最終選擇了國內的阿里云服務器。
在開發(fā)過程中,客戶提出中間需求想改,希望在銷量預測模塊中增加促銷活動因素的影響,我們評估后認為可以調整,只需要增加相應的算法參數,沒有額外收取太多費用??蛻暨€問到小程序會不會有手機兼容性問題,我們說明軟件主要以 PC 端系統(tǒng)為主,配套開發(fā)的微信小程序采用了自適應布局設計,能兼容市場上主流的手機型號,并且在測試階段會進行多機型兼容性測試。
代碼版權歸客戶所有,上線后我們會對客戶的運營人員和技術人員進行系統(tǒng)使用培訓,確保他們能熟練操作。如果上線后出現 bug,我們會在 12 小時內響應,24 小時內修復。維護費按照系統(tǒng)年度開發(fā)費用的 12% 收取,后期想加功能,比如會員消費行為分析模塊,需要根據功能復雜度評估開發(fā)費用。
復盤整個項目,我們發(fā)現在需求分析階段,對不同門店的銷售差異考慮不夠細致,導致初期銷量預測在部分門店的準確率偏低,后續(xù)我們增加了門店個性化參數設置,提升了預測準確率。這款軟件幫助零售企業(yè)實現了供應鏈透明化管理,優(yōu)化了庫存配置,未來我們計劃將區(qū)塊鏈技術與物聯網設備結合,實現商品實時監(jiān)控,進一步提升供應鏈管理效率。
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