大家好，我們是成都小火科技公司，今天是2025年6月29日，星期日。下午在會(huì)議室跟制造業(yè)的客戶(hù)開(kāi)需求澄清會(huì)，他們車(chē)間主任說(shuō)，現(xiàn)在供應(yīng)商送貨總延期，倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬跟生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)不上，查個(gè)原料位置要翻三張表，我們一聽(tīng)就曉得，這得靠AI智慧工業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)來(lái)理順。我們公司在成華區(qū)杉板橋路669號(hào)，地鐵8號(hào)線直達(dá)，2013年成立，干AI、政企、智慧管理這些軟件定制，研發(fā)人員占八成，三成有大廠背景，有國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)，編號(hào)GR202451001272，還有軟件企業(yè)單位、AAA級(jí)信用企業(yè)這些資質(zhì)，官網(wǎng)www.zizhu8.cn能查備案號(hào)。

說(shuō)起這個(gè)系統(tǒng)的緣起，客戶(hù)是成都周邊一家做機(jī)械零部件的制造企業(yè)，上了規(guī)模后供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)亂成一團(tuán)，我們團(tuán)隊(duì)先回應(yīng)他們最關(guān)心的幾個(gè)事：開(kāi)發(fā)周期要多久？我們有多少技術(shù)人員？使用云服務(wù)器還是線下自主服務(wù)器？APP能同時(shí)適配iOS和安卓嗎？開(kāi)發(fā)周期得看節(jié)點(diǎn)數(shù)，他們要連供應(yīng)商管理、倉(cāng)儲(chǔ)可視、生產(chǎn)排程聯(lián)動(dòng)、物流跟蹤四個(gè)板塊，我們估的是五個(gè)月，含兩個(gè)月試運(yùn)行。技術(shù)人員方面，項(xiàng)目組配了系統(tǒng)架構(gòu)師、前后端、測(cè)試、AI算法共九種角色，都是專(zhuān)職，我們公司研發(fā)人員超八成，隨時(shí)能補(bǔ)人。服務(wù)器選線下自主，工業(yè)數(shù)據(jù)量大，還涉及工藝參數(shù)，放云上有風(fēng)險(xiǎn)，我們之前做過(guò)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)大屏監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，用自主服務(wù)器扛過(guò)高并發(fā)查詢(xún)。APP適配的事，他們想要移動(dòng)端查庫(kù)存，我們能用HyBrid式開(kāi)發(fā)，周期短性?xún)r(jià)比高，也能用原生iOS安卓開(kāi)發(fā)，交付時(shí)協(xié)助上架。

我們項(xiàng)目組進(jìn)場(chǎng)后，先跟著客戶(hù)的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)三個(gè)部門(mén)跑流程，記下痛點(diǎn)，比如供應(yīng)商評(píng)價(jià)靠人工打分，滯后又主觀，倉(cāng)庫(kù)掃碼入庫(kù)后數(shù)據(jù)要手動(dòng)錄ERP，容易錯(cuò)?？蛻?hù)問(wèn)交付質(zhì)量如何？我們按敏捷開(kāi)發(fā)走七個(gè)階段，每個(gè)環(huán)節(jié)都有《原型圖》《測(cè)試用例》這些交付物，還有ISO9001認(rèn)證兜底。開(kāi)發(fā)語(yǔ)言上，他們問(wèn)我們有沒(méi)有Java，當(dāng)然有，后端主力就是Java，搭配node.js做實(shí)時(shí)消息推送，前端用flutter跨端，這樣PC管理端和移動(dòng)端能共用一套邏輯。中間需求想改能調(diào)整嗎？比如客戶(hù)后來(lái)想把物流跟蹤的地圖顯示換成更細(xì)的廠區(qū)定位，我們?cè)u(píng)估后加了兩周，不影響主線進(jìn)度。

架構(gòu)師選了基于Deepseek做供應(yīng)異常預(yù)測(cè)，用MXNet處理時(shí)序數(shù)據(jù)，因?yàn)樯a(chǎn)計(jì)劃和原料到貨時(shí)間得按時(shí)間序列擬合，還要做端側(cè)推理，把部分計(jì)算放廠區(qū)邊緣設(shè)備，減少主服務(wù)器壓力。知識(shí)圖譜構(gòu)建這塊，把供應(yīng)商資質(zhì)、歷史交期、質(zhì)量投訴這些點(diǎn)串成關(guān)系網(wǎng)，AI智能工作流里加了個(gè)自動(dòng)預(yù)警，比如某供應(yīng)商最近三次交貨都晚兩天，系統(tǒng)會(huì)推給采購(gòu)主管，附上替代供應(yīng)商的庫(kù)存情況。我們之前做過(guò)大型企業(yè)采購(gòu)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)，這些經(jīng)驗(yàn)幫我們快速定出數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)，不用從頭摸客戶(hù)的老系統(tǒng)脾氣。UI設(shè)計(jì)那邊，客戶(hù)問(wèn)UI可以設(shè)計(jì)多少個(gè)版本，我們出了兩版，一版偏數(shù)據(jù)密集，一版留白多，他們選了后者，說(shuō)車(chē)間看屏久了不累。

代碼開(kāi)發(fā)時(shí)，后端用Java寫(xiě)供應(yīng)協(xié)同接口，接客戶(hù)的現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，前端flutter畫(huà)的可視化界面，把倉(cāng)庫(kù)貨位、在途物料、生產(chǎn)線需求放在一張圖里，點(diǎn)擊貨位能看批次和質(zhì)檢狀態(tài)。測(cè)試工程師用之前醫(yī)院一體機(jī)系統(tǒng)里的穩(wěn)定性測(cè)試法，模擬五十個(gè)終端同時(shí)查庫(kù)存，沒(méi)出現(xiàn)卡頓?？蛻?hù)問(wèn)上線后bug修不管？我們?cè)囘\(yùn)行期內(nèi)全管，之后按年收維護(hù)費(fèi)，加功能如果是在原有圖譜節(jié)點(diǎn)上加屬性，不加錢(qián)，要新開(kāi)預(yù)測(cè)模型才另算。小程序會(huì)不會(huì)有手機(jī)兼容性問(wèn)題？我們做過(guò)智慧門(mén)店管理系統(tǒng)的小程序，測(cè)過(guò)主流機(jī)型，基本能覆蓋，備案資料我們會(huì)列單子給他們準(zhǔn)備。

開(kāi)發(fā)完培訓(xùn)怎么用？我們安排產(chǎn)品經(jīng)理和測(cè)試工程師做兩次現(xiàn)場(chǎng)教，一次講后臺(tái)配置供應(yīng)商評(píng)分規(guī)則，一次教車(chē)間主任用移動(dòng)端查缺料預(yù)警?？蛻?hù)還問(wèn)為什么不同公司報(bào)價(jià)差得多，我們解釋?zhuān)械闹蛔霰砻嬲故?，不管?shù)據(jù)打通和模型訓(xùn)練，我們是從數(shù)據(jù)采集、AI預(yù)測(cè)到跨系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)全做，還帶本地部署的安全方案，成本結(jié)構(gòu)不一樣。我們做過(guò)的項(xiàng)目里，還有農(nóng)業(yè)水利管理系統(tǒng)、智慧社區(qū)系統(tǒng)，這些讓我們對(duì)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的整合更有數(shù)。

上線那天，客戶(hù)試著輸入下周的生產(chǎn)計(jì)劃，系統(tǒng)自動(dòng)算出需要的原料量和最晚到貨時(shí)間，還標(biāo)出兩家供應(yīng)商的庫(kù)存夠不夠，車(chē)間主任說(shuō)這比人工排快多了。復(fù)盤(pán)項(xiàng)目，我們覺(jué)得關(guān)鍵是把業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流對(duì)嚴(yán)，比如生產(chǎn)排程變了，供應(yīng)預(yù)警的觸發(fā)條件得同步改；經(jīng)驗(yàn)上，AI模型訓(xùn)練用的歷史數(shù)據(jù)要剔掉異常值，不然預(yù)測(cè)會(huì)飄；提醒下，工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的掃碼設(shè)備型號(hào)雜，接口協(xié)議要先摸底，別等開(kāi)發(fā)完才發(fā)現(xiàn)讀不出數(shù)據(jù)。

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