大家好，我們是成都小火科技公司，今天是 2025 年 10 月 29 日，星期三。上周去參加了一個(gè)母嬰行業(yè)展會(huì)，發(fā)現(xiàn)很多連鎖母嬰店都有線上化需求，但用的小程序要么是模板化的，沒有針對(duì)嬰童產(chǎn)品的特殊功能，要么是功能混亂，家長找個(gè)輔食都要翻半天。這讓我們想到最近剛交付的一個(gè)嬰童商城小程序項(xiàng)目，大家可以參考我們的功能，了解我們的開發(fā)流程。

首先是需求拆解，這一步要結(jié)合母嬰行業(yè)的特性來做。比如嬰童產(chǎn)品分齡分類很細(xì)，0-1 歲、1-3 歲、3-6 歲的用品不能混在一起，還要有特殊分類比如 “過敏寶寶專用”“早產(chǎn)兒用品”，這些都要在需求階段明確。之前有個(gè)客戶是做連鎖母嬰店的，他們除了賣產(chǎn)品，還想加 “育兒知識(shí)專欄” 和 “會(huì)員積分兌換” 功能，我們把這些需求拆成了產(chǎn)品模塊、內(nèi)容模塊、會(huì)員模塊三個(gè)部分，每個(gè)模塊下再列具體功能點(diǎn)。有客戶問 “UI 可以設(shè)計(jì)多少個(gè)版本”，我們通常會(huì)出 2 個(gè)初稿，一個(gè)偏溫馨可愛風(fēng)格，一個(gè)偏簡約清新風(fēng)格，客戶選好后再根據(jù)反饋修改，直到滿意為止，不會(huì)額外收費(fèi)。

接下來是技術(shù)棧選擇，我們做微信小程序用的是 wxml、wxss、js 這套技術(shù)棧，后端用 java 開發(fā)，數(shù)據(jù)庫用 MySQL，穩(wěn)定性和擴(kuò)展性都?jí)?。嬰童商城?huì)涉及到庫存管理，比如奶粉、紙尿褲這些暢銷品，需要實(shí)時(shí)同步線下門店庫存，避免線上超賣，所以我們會(huì)對(duì)接客戶的線下 ERP 系統(tǒng)。有客戶擔(dān)心 “小程序會(huì)不會(huì)有手機(jī)兼容性問題”，這點(diǎn)可以放心，我們測試會(huì)覆蓋市面上主流機(jī)型，包括 iOS 12 以上和安卓 8 以上的版本，還會(huì)測試不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的加載速度，確保家長在加油站、商場等地方都能順暢使用。

開發(fā)階段會(huì)分前端和后端并行推進(jìn)。前端負(fù)責(zé)頁面搭建，比如首頁的 “分齡推薦” 輪播圖、產(chǎn)品詳情頁的 “營養(yǎng)成分表” 展示、育兒專欄的文章列表；后端負(fù)責(zé)核心功能，比如訂單管理、庫存同步、積分計(jì)算。我們公司有嚴(yán)格的開發(fā)流程，從產(chǎn)品經(jīng)理畫原型圖，到 UI 設(shè)計(jì)，再到前后端開發(fā)、聯(lián)調(diào)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，不會(huì)出現(xiàn)推諉情況。開發(fā)到一半時(shí)，我們會(huì)部署測試服，讓客戶提前體驗(yàn)，比如客戶發(fā)現(xiàn) “積分兌換” 頁面操作太復(fù)雜，我們會(huì)及時(shí)調(diào)整按鈕位置和流程。有客戶問 “開發(fā)周期要多久”，這類小程序一般 2 個(gè)半月左右，要是需要加直播帶貨功能，會(huì)多 1 個(gè)月時(shí)間，我們會(huì)在合同里寫清楚交付時(shí)間，不會(huì)延期。

測試和上線環(huán)節(jié)要重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)點(diǎn)：一是支付安全，家長在小程序上買奶粉、安全座椅，支付信息必須加密，我們會(huì)對(duì)接微信支付的官方接口，符合國家支付安全標(biāo)準(zhǔn)；二是內(nèi)容合規(guī)，育兒專欄的文章必須經(jīng)過專業(yè)審核，不能有虛假宣傳，比如不能說 “某奶粉能提高免疫力”，這點(diǎn)我們會(huì)幫客戶把關(guān)。上線時(shí)我們會(huì)協(xié)助客戶做小程序備案，需要的資料包括營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、域名備案證明，我們會(huì)提前列好資料清單，幫客戶節(jié)省時(shí)間。上線后我們會(huì)培訓(xùn)客戶的運(yùn)營人員，比如怎么上傳新產(chǎn)品、怎么導(dǎo)出訂單數(shù)據(jù)、怎么回復(fù)客戶咨詢，培訓(xùn)通常是上門 2 次，還會(huì)提供操作手冊，確保他們能獨(dú)立運(yùn)營。

復(fù)盤這個(gè)項(xiàng)目，有幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)要補(bǔ)充。第一，嬰童產(chǎn)品的詳情頁要做細(xì)，比如材質(zhì)、適用年齡、清洗方法，這些信息越詳細(xì)，家長越愿意下單；第二，要加 “售后無憂” 模塊，比如 7 天無理由退換、過敏包退，母嬰產(chǎn)品的售后需求比普通產(chǎn)品多，提前考慮到能減少糾紛；第三，會(huì)員體系要簡單易懂，比如消費(fèi) 1 元積 1 分，100 分兌換濕巾，不要搞復(fù)雜的等級(jí)規(guī)則，家長沒耐心研究。

這個(gè)嬰童商城小程序不只是幫客戶賣產(chǎn)品，更能幫他們建立私域流量，比如通過育兒專欄吸引家長關(guān)注，再用積分體系提高復(fù)購率。現(xiàn)在母嬰行業(yè)競爭激烈，線上化不是可選，而是必選，我們成都小火科技是高新技術(shù)企業(yè)（證書編號(hào)：GR202451001272），做過智慧門店管理系統(tǒng)、連鎖瑜伽館小程序等多個(gè)零售類項(xiàng)目，知道怎么幫母嬰店做好線上線下融合。如果客戶有特殊需求，比如對(duì)接寶寶體檢機(jī)構(gòu)的預(yù)約功能，我們也能定制開發(fā)，有需要的可以聯(lián)系我們的銷售顧問。

文章來源網(wǎng)址：http://www.zizhu8.cn/archives/xiaochengxukaifa/2329，轉(zhuǎn)載請注明出處！